اپ گوشی
کار روزانه‌ی کسبوکار، از روی گوشی
DMAI Pro روی رایانهی کسبوکار کار میکند و اپ گوشی شما را از هر جا به همان وصل میکند. گفتگوها را جواب می‌دهید، پیشنهاد دستیار را تأیید می‌کنید و از کارها و پرداخت‌ها باخبر می‌شوید؛ همه‌چیز روی همان رایانه انجام و نگهداری میشود.
چطور کار میکند
کار روی رایانه انجام میشود
هر کاری روی گوشی بکنید، همان لحظه روی رایانهی کسبوکار و با همان کدی انجام میشود که پنل از آن استفاده میکند؛ برای همین پنل و گوشی هیچ‌وقت با هم اختلاف ندارند. رایانه باید روشن و به اینترنت وصل باشد.
نصب بدون فروشگاه اپ
اپ از نشانی ثابت رایانهی شما باز میشود و روی صفحهی اصلی گوشی قرار می‌گیرد: در آیفون با سافاری و در اندروید با Chrome. نه App Store لازم است و نه Google Play.
داده‌ها روی رایانه می‌ماند
گفتگوها، پرونده‌ها و تنظیمات روی رایانه می‌مانند. گوشی فقط کلید اتصال خودش را دارد و، اگر بخواهید، یک نسخهی فقط‌خواندنی از آخرین فهرستها برای وقتی که رایانه در دسترس نیست؛ این نسخه را می‌توانید خاموش کنید و با قطع اتصال پاک میشود.
با اپ گوشی چه می‌توانید بکنید
فقط کارهای روزانه؛ تنظیمات، اتصال کانال‌ها، کلیدها و پشتیبان فقط در پنل روی رایانه‌اند.
- امروز
- یک نگاه به آنچه منتظر شماست: مشتری‌های منتظر و مدت انتظارشان، پیشنهادهای دستیار، پرداخت‌هایی که باید بررسی شوند (با تصویر رسید؛ تأیید، یا رد با ذکر دلیل)، کارهای امروز و مشتری‌های داغی که بی‌جواب مانده‌اند.
- گفتگوها
- اینستاگرام، واتساپ و تلگرام در یک فهرست، با فیلترهای همه، خوانده‌نشده، منتظر و مال من، و جست‌وجو. در هر گفتگو پیشنهاد دستیار را بفرستید، ویرایش کنید و بفرستید، یا رد کنید؛ یا خودتان بنویسید، از پیام‌های ذخیره‌شده استفاده کنید یا فایلی از کتابخانه‌ی رسانه بفرستید (فهرست قیمت، ویدیو، پیام صوتی ازپیش‌ضبط‌شده). گفتگو را از دستیار تحویل بگیرید یا به او برگردانید. نتیجه‌ی ارسال همان‌طور که هست نشان داده میشود: فرستاده شد، در صف، یا دلیل رد (مثلاً پایان پنجره‌ی ۲۴ ساعته‌ی واتساپ).
- کارها
- سه بخش دارد: تأییدها (همهی پاسخ‌ها و پرداخت‌های منتظر، نه فقط امروز)، کارها (انجام شد، موعد، مسئول و اولویت) و تیکت‌ها (بستن). اگر بخش نوبت‌دهی روشن باشد، نوبت‌ها هم اینجاست: تأیید، لغو، جابه‌جایی، ثبت تأخیر یا نیامدن.
- مشتری‌ها
- فهرست با جست‌وجو و فیلتر (مال من، داغ، مرحله‌ی فروش). در پرونده‌ی هر مشتری مرحله، برچسب‌ها، مسئول، یادداشت‌ها و کارها را تغییر دهید، کار تازه بسازید یا گفتگو را باز کنید. از داخل گفتگو می‌توانید درخواست پرداخت بفرستید و، با نوبت‌دهی روشن، از پرونده نوبت تازه ثبت کنید.
- جست‌وجو
- یک کادر برای مشتری‌ها، گفتگوها، تیکت‌ها و پرداخت‌ها؛ با همان جست‌وجوی پنل که املای متفاوت و صفحه‌کلید اشتباه را هم می‌فهمد.
- اعلانها
- هر نوع را جدا روشن یا خاموش کنید: مشتری منتظر جواب، جواب منتظر تأیید، پرداخت، یادآوری کارها، نوبت‌ها (با نوبت‌دهی روشن) و بقیه. ساعت سکوت به وقت خود گوشی است. با اعلان خصوصی، متن اعلان فقط «فعالیت تازه در DMAI Pro» است و جزئیات داخل اپ باز میشود. اعلان به زبان گوشی می‌آید، لمس آن همان صفحه را باز میکند و تعداد گفتگوهای خوانده‌نشده روی نماد اپ نشان داده میشود.
- و این‌ها هم
- قفل اپ با Face ID، اثر انگشت یا رمز گوشی (یک صفحهی قفل برای همین اپ روی همین گوشی)؛ حالت روشن یا تیره و چهار اندازه‌ی متن؛ فارسی، عربی و انگلیسی. در اندروید: فرستادن متن یا لینک از اپ‌های دیگر به یک مشتری یا ذخیره‌ی آن به‌عنوان یادداشت، و میان‌برها با نگه داشتن انگشت روی نماد.
راه‌اندازی، قدم به قدم
- DMAI Pro نسخهی 1.2.1.0 یا تازه‌تر روی رایانهی کسبوکار.
- یک نشانی عمومی ثابت: تونل نام‌دار Cloudflare یا نشانی https خودتان، که در پنل تنظیم میشود. اپ نصب‌شده به همین یک نشانی بسته است؛ با نشانی موقت وصل نمی‌شود، و اگر نشانی عوض شود هر گوشی باید اپ را از نشانی تازه دوباره نصب کند و دوباره وصل شود.
- فقط صاحب کسبوکار در پنل کد اتصال میسازد. کد ۸ نویسه دارد، ۱۰ دقیقه اعتبار دارد و یکبار مصرف است.
آیفون
- در پنل رایانه به «برنامه‌ی گوشی» بروید و «نمایش کد اتصال» را بزنید.
- کیوآر‌کد را با دوربین آیفون اسکن کنید. سافاری کد را نشان میدهد و آن را مصرف نمیکند.
- «اشتراک‌گذاری» ← «افزودن به صفحهی اصلی» ← «افزودن». در iOS 26 گزینه‌ی «باز کردن به‌صورت برنامه‌ی وب» را روشن نگه دارید.
- اپ را از صفحهی اصلی باز کنید و کد را وارد کنید.
- «روشن کردن اعلانها» ← «اجازه دادن».
اندروید
- در پنل رایانه به «برنامه‌ی گوشی» بروید و «نمایش کد اتصال» را بزنید.
- کیوآر‌کد را با دوربین یا Google Lens اسکن کنید؛ گوشی در Chrome وصل میشود. یا داخل اپ «اسکن کیوآر‌کد» را بزنید، یا کد را وارد کنید.
- «نصب برنامه» را بزنید (یا از منوی ⋮).
- اعلانها را روشن کنید.
کد اتصال ۱۰ دقیقه اعتبار دارد و یکبار مصرف است. اگر تمام شد، در پنل «کد تازه» بسازید.
امنیت، به زبان ساده
- یک کلید جدا برای هر گوشی
- هر گوشی هنگام اتصال کلید تصادفی خودش را می‌گیرد. کلید فقط در حافظه‌ی امن مرورگر همان گوشی است و رایانه فقط اثر انگشت آن را نگه می‌دارد. کد اتصال هم رمزنگاشته ذخیره میشود، و پس از کدهای نادرست زیاد، اتصال گوشیها چند دقیقه متوقف میشود.
- صاحب کسبوکار هر گوشی را قطع میکند
- فهرست گوشیهای وصل را فقط صاحب کسبوکار در پنل می‌بیند و هر کدام را با یک دکمه قطع میکند. تغییر رمز، تغییر نقش یا غیرفعال شدن حساب یک همکار، گوشیهای او را قطع میکند و گوشی‌ای که ۹۰ روز استفاده نشود خودبه‌خود قطع میشود. با قطع اتصال، کلید و نسخهی آفلاین روی گوشی پاک می‌شوند.
- حداکثر در حد یک همکار
- گوشی فقط به کارهای روزانه دسترسی دارد و هرگز بیش از حقوق یک همکار ندارد، حتی گوشی صاحب کسبوکار. حساب «بیننده» روی گوشی هم فقط می‌خواند و اعلان پرداخت نمی‌گیرد. تنظیمات، کانال‌ها، کلیدها و پشتیبان فقط روی رایانه‌اند.
- بدون شماره در اعلان
- شماره‌ی کارت، شماره‌ی تلفن (به هر شکلی که نوشته شده باشد)، IBAN و ایمیل در متن اعلان پوشانده می‌شوند؛ مبلغ‌ها می‌مانند. اعلان خصوصی حتی همین را هم نشان نمی‌دهد.
راهنمای بخش «برنامه‌ی گوشی» در پنل · امنیت و حریم خصوصی DMAI Pro
آنچه روی آیفون ممکن نیست، و چرا
| امکان | چرا |
|---|---|
| اسکن کیوآر‌کد داخل اپ | سافاری ابزار خواندن کیوآر‌کد را به اپ‌های وب نمی‌دهد. با دوربین خود آیفون اسکن کنید. |
| وصل شدن در سافاری و استفاده در اپ صفحهی اصلی | آیفون حافظه‌ی این دو را جدا نگه می‌دارد؛ برای همین کد را باید داخل خود اپ وارد کنید. |
| اعلان در سافاری | آیفون اعلان را فقط به اپ صفحهی اصلی میدهد (iOS 16.4 به بعد). |
| فرستادن از اپ‌های دیگر با «اشتراک‌گذاری» و میان‌برهای نماد | آیفون این دو را به اپ‌های وب نمی‌دهد؛ فقط در اندروید هست. |
| عدد روی نماد اپ | فقط وقتی کار میکند که اعلانها روشن باشند. |
- ضبط پیام صوتی تازه یا فرستادن عکس از گالری گوشی؛ پیام‌های صوتی و فایل‌های کتابخانه‌ی رسانه را می‌توانید بفرستید.
- پیام‌های قدیمیتر از ۸۰ پیام آخر هر گفتگو؛ آن‌ها در پنل رایانه هستند.
- تنظیمات، اتصال کانال‌ها، کلیدها، پشتیبان، کاربران و تنظیمات هوش مصنوعی؛ این‌ها فقط در پنل رایانه‌اند.
- ارسال و تأیید وقتی رایانه در دسترس نیست؛ اپ صف ارسال ندارد، چون فرستادن دیرهنگام پیام یا تأیید پرداخت امن نیست.
- نسخهی App Store یا Google Play.
پرسش‌های پرتکرار
رایانه باید روشن بماند؟
بله. اپ گوشی همهی کارها را روی رایانه انجام میدهد. اگر رایانه خاموش یا بیاینترنت باشد، اپ نوار آفلاین نشان میدهد، آخرین فهرستها را (اگر نسخهی آفلاین روشن باشد) فقط برای خواندن نشان میدهد و دکمههای ارسال و تأیید را با ذکر دلیل غیرفعال میکند.
از App Store یا Google Play نصب میشود؟
نه. اپ از نشانی ثابت رایانهی خودتان روی صفحهی اصلی گوشی نصب میشود؛ در آیفون با سافاری و در اندروید با Chrome.
همکاران هم میتوانند اپ داشته باشند؟
بله. صاحب کسبوکار در پنل برای حساب هر همکار کد اتصال میسازد و گوشی با نقش همان حساب کار میکند. اعلانهایی که مخصوص یک حساباند فقط به گوشیهای همان حساب میروند.
کد اتصال کار نمیکند؛ چه کنم؟
کد ۱۰ دقیقه اعتبار دارد و یکبار مصرف است؛ در پنل «کد تازه» بسازید. اگر کدهای نادرست زیادی وارد شود، اتصال گوشیها ۱۰ دقیقه متوقف میشود؛ صاحب کسبوکار میتواند با «باز کردن دوبارهی اتصال» در پنل آن را زودتر باز کند.
اعلانها روشن نمیشوند.
در آیفون، اپ باید از صفحهی اصلی باز شده باشد، نه از سافاری. اگر باز هم روشن نشود، اپ دلیل دقیق را نشان میدهد: حالت خصوصی مرورگر، در دسترس نبودن سرویس اعلان، یا لازم بودن اپ صفحهی اصلی. برای امتحان، «فرستادن اعلان آزمایشی» را بزنید.
اگر گوشی گم شود؟
در پنل رایانه، آن گوشی را در فهرست «گوشیهای وصل» قطع کنید. از همان لحظه دیگر به رایانه دسترسی ندارد.
از کی در دسترس است؟
از نسخهی 1.2.1.0 DMAI Pro که منتشر شده است. اگر برنامهتان قدیمیتر است، در صفحهی «سیستم» بهروزرسانی را بزنید یا نسخهی تازه را از صفحهی دانلود بگیرید.
اول DMAI Pro را روی رایانه نصب کنید
اپ گوشی بخشی از خود DMAI Pro است و جدا نصب یا خریده نمی‌شود.
